コスモウォーターは変なニオイがする？利用者50人に聞きました

コスモウォーターについて調べていると、「音がうるさい」「変な味がする」といった口コミを見かけますよね。

ただ、本当のところは使ってみないとわからないことばかりです。

そこでコスモウォーターを利用している50人の方にアンケートを実施しました。

コスモウォーターの不満点や満足点について調査したので、決めるときの参考にしてみてください。

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コスモウォーターの最も不満な点を教えてください

コスモウォーターの利用者に最大の不満点はどこなのかを尋ねてみたところ、以下のような結果となりました。

コスモウォーターの不満な点について、実際の口コミを紹介しながら、詳しく解説していきますね。

不満１位　水代が高い 24%

一人ひとりの意見に注目して見てみると、他社のウォーターサーバーとの比較ではなく、スーパーマーケットの水の価格や水道水と比較しているケースが多くありました。

そのため、コスモウォーターの天然水はスーパーの安売りの水と比較すると割高に感じるかもしれません。

しかし、ウォーターサーバーの中では平均の料金よりも安く済み、すぐに冷たい水や温かいお湯を注ぐことができます。この利便性の高さがウォーターサーバーの最大の魅力です。

不満２位　作動音がうるさい　14%

利用者の中で作動音が気になるという口コミがいくつかありました。

そこで、コスモウォーターの作動音についてどう思うか尋ねてみたところ、「たまに音がして気になる」という方は24%にとどまり、「いつも音がしてうるさい」という選択肢を選んだ人は一人もいませんでした。


「静かで全く気にならない」と「音はするが気にならない」を足した音は気にならない派が76%となり、大多数の方がコスモウォーターの作動音は気にするほどではないと評価しています。


どれほどの音がするのか、実際にコスモウォーターのスマートプラスを使って検証してみました。

設置したオフィス室内の騒音を測った後に、コスモウォータースマートプラスの背面の騒音の数値を測ってみると、41.6dbAや自動メンテナンス49.0dbAと数値が高くなりました。

無音ではありませんが、実際に聞いてみた感覚では冷蔵庫やエアコン、テレビの音などでかき消されてしまう程度の音量です。

最も多い回答は「不満なし」　36%

コスモウォーターの不満に関する調査で最も多かった回答は「ひとつも不満はない」というものです。

悪い口コミの内容も「強いて言うなら…」というスタンスで挙げられた不満であることが多く、あまり強く主張されているわけではありませんでした。

この結果から、コスモウォーターはどの家庭でも満足度が高いウォーターサーバーと言えます。

コスモウォーターの水は変なニオイがするのか？

コスモウォーターの水の味について尋ねたところ、92%の人が「おいしい」と答えました。

最も満足している点の１位も「水のおいしさ」だったので、水のおいしさについては安心ですね。

今回の調査で「味の違いを感じたエピソード」についてお尋ねしたところ、様々な体験談が寄せられましたので紹介します。

そのまま飲むだけでなく、口コミにもあるようにいろんなシーンで活用してみるのとより水の美味しさを感じられるでしょう。

コスモウォーターは他社よりも電気代が高くなるのか？

他社のウォーターサーバーの口コミでは、「ウォーターサーバーを設置すると電気代が高くなった」という声を見かけます。コスモウォーターの場合はどうなのでしょうか。

コスモウォーターの利用者に、設置後の電気代の実感について尋ねてみたところ、以下のような結果となりました。


コスモウォーターのウォーターサーバーを設置しても、電気代に変化を感じないという声が圧倒的でした。

コスモウォーター「スマートプラス」は省エネ機能が搭載されており、エコモードを活用すれば、電気代の月額465円(目安)~で使うことができます。

そのため、これまで電気ポットやガスでお湯を沸かしていた方にとってほとんど変わらない、もしくは安くなったと感じているようです。

コスモウォーターの注文ノルマは多すぎるのか？

コスモウォーターには、サーバーレンタル料が無料である代わりに、水の注文ノルマ（最低注文本数）が設定されています。注文ノルマは以下の通りです。

毎月これらの注文ノルマがありますが、実際に使っている方に多く感じるか尋ねたところ、以下のような結果となりました。


「注文ノルマを多いと感じたことがない」という方が大半です。

飲む人が少なければ少ないほど、注文ノルマが多いと感じる人は増えますが、1人暮らしでも５人暮らし以上の世帯でも結果に大差はなく、一人暮らしの方でも80%の人が「注文ノルマを多いと感じたことがない」と答えました。

一ヶ月に24Lという量は、３人暮らしでも１日１人コップ１杯で超えてしまうような量です。よっぽど水を飲む量が少ないというケースを除き、注文ノルマはあまり気にしなくても良いでしょう。

コスモウォーターの最も満足している点を教えてください

コスモウォーターの利用者に最も満足している点を尋ねてみたところ、以下のような結果となりました。

上位3位について、実際に寄せられた口コミを紹介しながら、詳しく解説します。

1位　水がおいしい 28%

コスモウォーターが利用者に最も喜ばれているポイントは「水のおいしさ」でした。

ネット上の情報では「水が臭い」などの口コミも見かけましたが、サーバー本体がリニューアルしたこともあり今回のアンケートでは水の美味しさに関する不満は一切ありませんでした。

コスモウォーターの天然水は3種類から選べますが、特に人気のある天然水は「富士の響き」(12L 1,900円)です。硬度も低く赤ちゃんのミルクにも使えます。

好きな天然水を自由に選べる点も人気の理由ですね。

2位　水の交換が楽　14%

通常、ウォーターサーバーのボトルは胸の高さまで持ち上げてボトルの交換をしなければなりません。

しかし、コスモウォーターは水ボトルの設置部分が足元にあるため、背の低い方や妊娠中の女性からも交換が簡単と好評でした。

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3位　サーバーレンタル料が無料　10%

水ボトルを下置きにできたり、自動メンテナンスシステムやエコ機能、完全チャイルドロックなど、ここまで高機能なウォーターサーバーだと通常はレンタル料がかかります。

しかし、コスモウォーターはサーバーレンタル料が無料で使えます。(初期費用も無料)

そのため、毎月払う費用は飲んだ分の水代のみで済みます。

コスモウォーターは味・利便性・安さで評価されている

月額費用が安いにもかかわらず、「水のおいしさ」や「利便性」の面で満足度が高い結果となりました。

「安い」だけで終わらないコストパフォーマンスの良さがコスモウォーターの人気が高く、利用者の満足度が高い要因です。

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コスモウォーター使い続けたい人が7割を超える

今後もコスモウォーターを使い続けたいですか？

現在コスモウォーターを使用している人のうちの、7割以上の人が今後もコスモウォーターを使い続けたい意思を持っていることがわかりました。

コスモウォーターの満足度を５点満点で評価すると？

コスモウォーターの満足度を尋ねたところ、92%の人が4点以上の高得点を回答し、30%は5点満点でした。

今回の調査を通じ、コスモウォーターは利用者の満足度が非常に高いウォーターサーバーであることがわかりました。

ウォーターサーバーの中でもコスモウォーターが人気の理由とは

コスモウォーターは、数あるウォーターサーバーの中でも「天然水ウォーターサーバー」で売上1位です。

なぜコスモウォーターは人気があるのか、コスモウォーターを選ぶメリットをまとめました。

コスモウォーターを選ぶ5つのメリット

天然水が安いウォーターサーバーや機能が充実しているウォーターサーバーは他にもありますが、コスモウォーターはそれらがすべて備わったウォーターサーバーです。

また、コスモウォーターは他の天然水ウォーターサーバーよりも格安で天然水が飲めます。

全国にあるウォーターサーバー30社の月額費用は、平均は約4,300円ですが、コスモウォーターの場合は4,265円~なので、平均と比較しても安くなっています。

※3~4人家族を想定し水量を24Lで計算

結論!コスモウォーターは口コミ満足度の高いウォーターサーバー

今回アンケートを実施したところ、コスモウォーターの利用者は一人暮らしの方もいれば、赤ちゃんが生まれたばかりの方、7人家族の方までさまざまでした。

しかし、どの世帯であっても満足度は高く、ネット上で噂される悪い口コミもほとんどの利用者は気になっていませんでした。

アンケート結果から、値段、天然水のおいしさ、チャイルドロックなどの機能、電気代など他のメーカーと比較してもコスモウォーターは他社よりも優れていると言えます。

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